مرحبًا بك في SpreadEnglish.com!
نحن نعمل بجد لضمان رضاك التام عن خدماتنا، ونقدم سياسة استرداد الأموال لتوفير تجربة تعلم مرنة ومريحة. يرجى قراءة الشروط أدناه بعناية لفهم كيفية طلب استرداد المبلغ.

1. شروط استرداد الأموال

  1. مدة تقديم الطلب:

    • يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال الأسبوع الأول فقط من بدء الدورة ( للدورات فقط )
    • لن يتم النظر في أي طلبات بعد انتهاء هذه المدة.

  2. المتطلبات اللازمة لاسترداد المبلغ:

    • يجب أن تكون قد حضرت المحاضرة المباشرة الأولى الخاصة بالدورة.
    • يجب أن تكون قد أكملت جميع الدروس والمحتوى المتاح خلال الأسبوع الأول.
    • يتم التحقق من سجلات الحضور وإتمام الدروس قبل الموافقة على طلب الاسترداد.

2. كيفية تقديم طلب استرداد الأموال

  • لإرسال طلبك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
    📧 Spreadenglishsa@gmail.com
  • يجب أن يتضمن طلبك المعلومات التالية:
    1. اسمك الكامل.
    2. الدورة التي التحقت بها.
    3. تاريخ التسجيل في الدورة.
    4. سبب طلب الاسترداد.

3. معالجة الطلب

  • سيتم مراجعة طلبك خلال 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ استلامه.
  • إذا تم قبول طلبك، سيتم إعادة المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها عند التسجيل.

4. ملاحظات هامة

  1. رسوم إعادة الاختبار أو أي رسوم إضافية أخرى غير قابلة للاسترداد.
  2. في حال تم رفض الطلب بسبب عدم استيفاء الشروط، سيتم توضيح السبب عبر البريد الإلكتروني.

5. دعم العملاء

  • نحن هنا لمساعدتك! إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة استرداد الأموال، يمكنك التواصل معنا عبر:
    📧 Spreadenglishsa@gmail.com
    📱 رقم الواتساب للتواصل: [أضف رقمك هنا]

نحن نقدر اهتمامك بخدماتنا ونتمنى لك تجربة تعليمية ممتعة ومثمرة. شكراً لاختيارك SpreadEnglish.com!

 

 

سياسة الاشتراك الشهري في المجتمع الخاص

يتمتع أعضاء المجتمع بفرصة الوصول إلى محتوى حصري ودعم متكامل لتطوير مهاراتهم في اللغة الإنجليزية. يرجى قراءة الشروط والسياسات المتعلقة بالاشتراك الشهري بعناية.

1. شروط الاشتراك الشهري:

  1. الاشتراك في المجتمع خاص بشخص واحد فقط ولا يمكن مشاركته مع الآخرين.
  2. يتم دفع رسوم الاشتراك شهريًا، ويتم تجديده تلقائيًا إلا إذا قررت الإلغاء.

2. الإلغاء وإيقاف الاشتراك:

  1. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
  2. لن يتم استرداد قيمة الشهر الحالي عند الإلغاء، وسيبقى الوصول إلى المجتمع متاحًا حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.

3. المزايا المتاحة:

  • الوصول إلى المحتوى الحصري والأسئلة المخصصة.
  • إمكانية التفاعل مع المدربين والزملاء داخل المجتمع.
  • الاستفادة من الموارد الإضافية المتاحة فقط للمشتركين.

4. سياسة الدفع:

  1. يتم قبول وسائل الدفع الموضحة على الموقع (بطاقات ائتمان، دفع إلكتروني).
  2. في حال فشل عملية الدفع، سيتم تعليق الاشتراك حتى يتم تحديث بيانات الدفع.

5. تحديث السياسات:

  • تحتفظ إدارة SpreadEnglish بحق تحديث سياسة الاشتراك الشهري في أي وقت.
  • سيتم إخطار الأعضاء بأي تغييرات قبل تطبيقها.

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالاشتراك، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 Spreadenglishsa@gmail.com
📱 +966530730148

شكراً لاختيارك الانضمام إلى مجتمعنا الخاص!